Gestion d'équipe - Chef d'équipe

Description

Cette formation a pour but d’apprendre aux chefs d’équipe à gérer et à appréhender les difficultés qu’ils rencontrent sur le plan de la communication, pouvoir adopter une position de meneur inspirant, mieux comprendre les membres de son équipe afin de mieux interagir avec eux. Le chef d’équipe apprendra également à adopter une communication optimale envers les clients et la hiérarchie, à s’adapter aux circonstances et aux collègues, à gérer et prévenir les situations conflictuelles.

 

Programme

L'intelligence émotionnelle
La confiance en soi
Etablir une relation de confiance
L'écoute active
Faire grandir mes collaborateurs
Dire les choses avec assertivité
Comportement inadéquat : coaching, feed forward, recadrage
Prévenir le conflit

 

Formation donnée en deux jours : les 3 et 17 février 2025.

Dates

	03/02/2025 08:30 - 17:00
	Nivelles

	17/02/2025 08:30 - 17:00
	Nivelles

Conditions requises

aucun

Public-cible

Chef d'équipe, dirigeant, ...

Prix

300€ htva

-10% membre Namur Brabant wallon

Partenaires / Possibilités de subsides

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